Показать все

Договор возмездного оказания услуг

Услуги, предоставляемые разными организациями, составляют огромный сектор в отечественной экономике. На современном этапе предпринимательство в огромной своей массе ориентировано на предоставление услуг в разных областях, так как приличная прибыль, получаемая в этом сегменте, привлекает многих предпринимателей и инвесторов. Кроме того, в данной сфере занято более половины трудоспособного населения страны.

Законом установлены определенные документы, закрепляющие взаимоотношения, возникающие в данной области. Гражданский кодекс РФ содержит несколько статей, например, ст. 779 ГК РФ, которые указывают на договор, действующий в сфере услуг. Есть некоторые специфические виды услуг, которые регламентированы в иных федеральных законах и нормативных актах, но и они все основаны на нормах Гражданского кодекса.

До того момента, как договор будет составлен, сторонам нужно определить, являются ли их взаимоотношения тем, что именуется услугой и какой вид договора, в связи с этим, им следует заключить. Данное обстоятельство важно для всех сторон сделки, так как ошибка в определении вида договора может вести к неприятным последствиям для обеих сторон потому, что некоторые виды договоров имеют отношения к совершенно другим нормам законодательства.

Под договор оказания платных услуг подпадает огромная сфера гражданско-правовых отношений. Данным договором регулируются следующие отношения: оказание услуг в области связи, медицины, ветеринарии, аудиторства, консультаций, обучения, туристического обслуживания и другие области.

Но также необходимо довести до сведения, что этот договор не может применяться к таким гражданско-правовым взаимоотношениям, как подряд, выполнение технологических и научно-исследовательских работ, перевозка, транспортная экспедиция, банковские вклады, расчеты, хранение, поручение, комиссия, доверительное управление имуществом и другим.

Полный список областей, которые имеют отношение к такому договору или не имеют его, привести невозможно, так как он постоянно изменяется и дополняется.

Договор возмездных услуг имеет ряд особенностей, что отличает его от иных договоров гражданско-правового характера. Во-первых, к предмету данного договора относятся конкретные услуги либо деятельность. Во-вторых, результата при выполнении услуг может и не быть, так как при оказании услуг выполнением является не столько результат, сколько сам процесс оказания этих услуг. Иначе говоря, эти услуги потребляются заказчиками в момент оказания данных услуг, и именно данное обстоятельство является признаком выполнения обязательств по этому виду договора. Например, даже, если речь идет о качественном оказании каких-либо услуг, в отличие, к примеру, от договора подряда, где обозначено лишь выполнение какой-то работы, то не всегда обязательно должен быть достигнут желаемый результат. Это зависит от того, что при получении медицинского лечения, выздоровление вполне может и не наступить, что происходит не из-за некачественного лечения или оказания подобных услуг, а вследствие неизлечимости болезни или непредсказуемой реакции организма. В-третьих, необходимо лицензирование оказания некоторых видов услуг, например, медицинских. В-четвертых, договор должен быть возмездным, а также взаимным.

Классическими примерами договоров возмездного оказания услуг можно назвать те, которые имеют отношение к образовательным, юридическим, медицинским, туристическим, бухгалтерским, консультационным, информационным и прочим услугам.

Важно дать определение понятию «услуги». Услуги – это действия исполнителя, который обладает определенными возможностями или навыками, способными осуществить удовлетворение потребностей заказчика.

Также важно отметить, что существуют некоторые юридические аспекты договора возмездного оказания услуг. По этому договору исполнитель должен по заданию заказчика оказать выполнение определенных услуг, то есть совершить оговоренные по условиям договора действия, а заказчик при этом обязуется оплатить данные услуги.

Теперь уделим внимание тем моментам, которые часто опускаются из вида сторонами, которые заключают договор. Нередко бывают случаи, когда предметом спора является нечеткое определение услуги, которая должна быть оказана, то есть одна сторона договора настаивает на обязательном оказании услуг, а другая - отказывается их предоставлять, причем и та, и другая сторона опираются при этом на текст договора. Во избежание подобных ситуаций обязательно стоит составлять предельно грамотный и понятный обеими сторонами договор, иначе результатом взаимоотношений окажется совсем не то, на что рассчитывали обе стороны изначально.

Замечено, что подобные договоры оказания услуг в туризме, медицине и других подобных областях часто составляют с серьезными нарушениями норм законодательства. Потребителями подобных услуг почти всегда выступают физические лица, поэтому нарушение законодательства, например, закона о защите прав потребителей, несет за собой для указанных организаций административную ответственность, а также применение санкций согласно гражданскому законодательству.

Отметим, что подобные риски для организаций возрастают в последнее время все больше, так как имеется тенденция повышения юридической грамотности населения.

Поэтому верное составление договора ведет за собой отсутствие конфликтных ситуаций и ненужных разбирательств. При составлении подобного договора нужно обратиться к юристам, которые специализируются в сфере оказания услуг. Эти специалисты помогут правильно составить договор оказания услуг, дадут квалифицированную консультацию о налогообложении, а при возникновении конфликтных ситуаций смогут составить претензию, исковое заявление или взыскать долг по соответствующему договору, если такая необходимость имеет место быть.